10 jaar garantie op alle producten van het merk TOOLCRAFT uit de sector handgereedschap en op geselecteerde producten uit de sector bedrijfsuitrusting en werkveiligheid.
Garantievoorwaarden van de fabrikant
Garant: Conrad Electronic SE, Klaus-Conrad-Straße 1, D-92240 Hirschau
Geldigheidsgebied: Europese Unie en Zwitserland
Status: 08.02.2021
1) Nieuwe apparaten en hun onderdelen uit de bovengenoemde productreeksen die binnen de garantieperiode (gerekend vanaf de datum van het aankoopbewijs) een defect vertonen als gevolg van fabricage- en/of materiaalfouten, worden door Conrad Electronic naar eigen goeddunken kosteloos vervangen of gerepareerd door een apparaat dat overeenkomt met de stand van de techniek. Voor onderdelen die aan slijtage onderhevig zijn (bijv. oplaadbare batterijen/batterijen, lichtbronnen, enz.) is deze garantie 6 maanden geldig vanaf de datum van het aankoopbewijs.
Als u een beroep doet op de garantie, stuur dan het artikel waarover u klaagt naar ons terug, samen met een nauwkeurige beschrijving van het defect en de factuur:
Voor klanten in Duitsland en niet nader genoemde landen:
Conrad Electronic SE, Service Center, Klaus-Conrad-Straße 1, D-92240 Hirschau.
Voor klanten in Oostenrijk:
Conrad Electronic GmbH & Co KG, Durisolstraße 2, 4600 Wels.
Voor klanten in Zwitserland:
Conrad Electronic AG, Roosstrasse 53, 8832 Wollerau.
Natuurlijk kunt u het artikel ook terugsturen naar een van onze Conrad-winkels.
De procedure voor het terugsturen van het product vindt u in het servicegedeelte van onze internetwinkel.
Onafhankelijk hiervan blijven de wettelijke garantieaanspraken van de klant geldig.
2) Deze garantie geldt niet als het defect te wijten is aan ondeskundige behandeling, verkeerde installatie van het apparaat en/of het niet in acht nemen van de gebruiksaanwijzing/handleiding.
3) Gegevensverlies en gevolgschade kunnen niet onder deze garantie worden geclaimd.
4) Indien reparatie of vervanging om economische of andere redenen niet mogelijk is, krijgt de klant de aankoopprijs vergoed. De beslissing over het bestaan van economische of andere redenen die een reparatie of omruiling onmogelijk maken is uitsluitend ter beoordeling van Conrad Electronic. Met de terugbetaling van de koopprijs heeft Conrad Electronic aan zijn contractuele verplichting voldaan.
5) In geval van omruiling of reparatie begint de garantieperiode niet opnieuw.
6) Het aankoopbewijs met de datum van aankoop geldt als garantiebewijs. De garantie geldt alleen voor de koper en is niet overdraagbaar.
7) Voor zover Conrad Electronic in het kader van de garantie goederen inruilt of de koopprijs terugbetaalt, wordt reeds nu overeengekomen dat de eigendom van de in te ruilen/te crediteren goederen wederzijds overgaat van de afnemer op Conrad Electronic of omgekeerd op het moment dat enerzijds Conrad Electronic de goederen van de afnemer terugontvangt of de afnemer de ruillevering of de koopprijsterugbetaling van Conrad Electronic ontvangt.
8) Uw wettelijke rechten jegens ons uit de met ons gesloten koopovereenkomst worden door deze garantiebelofte geenszins beperkt. In het bijzonder blijven bestaande wettelijke garantierechten jegens ons door deze garantiebelofte onaangetast.
Als het gekochte artikel defect is, kunt u daarom altijd aanspraak maken op de wettelijke garantie, ongeacht of er een garantiegeval bestaat of dat er een beroep wordt gedaan op de garantie.
